Tham khảo

Quy định sử dụng ll66 — đọc trước khi bắt đầu

Khi mở tài khoản tại ll66, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho tài khoản cá nhânThanh toán: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyPhụ thuộc quy định pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchHỗ trợ tiếng Việt
ll66 Quy định sử dụng ll66 — đọc trước khi bắt đầu
CAM KẾT BẢO MẬT

Dữ liệu, tài khoản và quyền của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản của bạn — bao gồm dữ liệu xác minh danh tính và lịch sử giao dịch qua các ví điện tử. Thông tin này không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa và lưu trữ an toàn, không chia sẻ ngoài mục đích vận hành.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ — chúng tôi xử lý trong thời gian hợp lý.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu giao dịch còn được lưu trong thời gian quy định trước khi xóa.
Bảo mật tài khoản Đăng nhập tài khoản sử dụng mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, liên hệ hỗ trợ để khóa ngay lập tức.
KÊNH HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ khi cần giải đáp điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ quy định tài khoản, quy trình xác minh danh tính đến cách giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money được xử lý — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải thích rõ ràng. Bạn không cần đọc hết văn bản pháp lý một mình; cứ hỏi, chúng tôi trả lời.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh các câu hỏi về điều khoản tài khoản và giao dịch.

Gửi email

Dành cho yêu cầu cần lưu bằng chứng — chúng tôi phản hồi qua email với đầy đủ thông tin về điều khoản liên quan.

Hỗ trợ tài khoản

Truy cập phần cài đặt tài khoản trên điện thoại để kiểm tra trạng thái xác minh, lịch sử giao dịch và các thay đổi điều khoản gần nhất.

Giải đáp về điều khoản và tài khoản

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi về điều khoản sử dụng của ll66. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt có thể giải đáp trực tiếp qua chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở và sử dụng tài khoản tại ll66, bao gồm mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mọi hoạt động trong sảnh trò chơi.

Không. Mỗi người chỉ được giữ một tài khoản duy nhất. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa theo điều khoản và toàn bộ số dư có thể bị tạm giữ trong quá trình xem xét.

Điều khoản có thể được cập nhật. Phiên bản mới nhất luôn đăng tại trang này. Khi bạn tiếp tục đăng nhập và sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi, điều đó được xem là đồng ý với nội dung mới.

Xác minh danh tính là bước bắt buộc theo quy trình kiểm soát giao dịch. Bạn cần tải ảnh giấy tờ tùy thân lên phần cài đặt tài khoản — thực hiện một lần duy nhất và áp dụng cho mọi lần rút sau.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định pháp luật hiện hành — một số dữ liệu giao dịch cần giữ lại trong thời gian bắt buộc trước khi xóa.

Quyền truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ dành cho người dùng tại các vùng được phép. Bạn có trách nhiệm tự xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn sinh sống.